어리석은 사람은 좋은 옷으로도 자신의 어리석음을 가릴 수 없다. -이솝 오늘의 영단어 - fidget : 안절부절못하다, 불안해하다오늘의 영단어 - Asuncion : 아순시온(파라과이의 수도)오늘의 영단어 - compatible : 양립하는, 조화되는, 친화성의,화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - shore up : 강화하다무언가를 이루는 능력은 사람의 마음속에서 시작된다. -마이클 조던 물건을 훔치지 않은 도둑은 자기를 정직하다고 생각한다. -탈무드 상대방을 꼼짝 못하게 제약할 수 있는 힘은(그래서 상대방의 믿음을 변화시킬 수 있는 힘, 협상력은) 스스로를 구속할 수 있는 힘에 의존한다. -토머스 셸링 오늘의 영단어 - substantially : 근본적으로, 밑으로부터, 대폭적으로, 획기적으로